Neu für Geschäftskunden

Ein Kundenkonto. Mehrere Nutzer.

Laden Sie Mitbenutzer und Kollegen zu Ihrem bestehenden Rameder-Kundenkonto ein. Jeder erhält einen eigenen Login – alle bestellen zukünftig über dasselbe Unternehmenskonto.

Mitbenutzer verwalten So funktioniert's

Hauptkonto Max Mustermann Musterwerkstatt GmbH

Mitbenutzer · eigener Login

Anna BeckerEinkauf

Thomas MüllerWerkstatt

Julia SchneiderVerwaltung

So funktioniert's

In drei Schritten zum persönlichen Zugang

Mitbenutzer einladen

Im Bereich „Mein Konto > Mitbenutzer“ Namen und E-Mail-Adresse des Mitbenutzers eintragen.

Einladung annehmen

Der Mitbenutzer erhält automatisch eine E-Mail und vergibt über einen sicheren Link sein persönliches Passwort.

Gemeinsam bestellen

Der MItbenutzer kann sich anschließend mit seiner eigenen E-Mail-Adresse anmelden und über das gemeinsame Kundenkonto bestellen.

Dauert weniger als eine Minute.

Ihre Vorteile

Ein Konto – alle Mitbenutzer im Blick

Eigener Login

Jeder Mitbenutzer erhält eine eigene E-Mail-Adresse und ein eigenes Passwort.

Gemeinsames Kundenkonto

Alle Mitbenutzer bestellen zukünftig über dieselben Firmen- und Kundendaten.

Mehr Sicherheit

Zugangsdaten müssen nicht mehr zwischen mehreren Mitbenutzern geteilt werden.

Bestellungen nachvollziehen

Bestellungen können dem jeweiligen Besteller zugeordnet werden.

Flexibel verwalten

Mitbenutzer können jederzeit deaktiviert, reaktiviert oder entfernt werden.

Zentrale Kommunikation

Bestellinformationen bleiben beim Hauptkonto verfügbar.

Ausgangssituation

Mehrere Besteller? Kein Problem.

In vielen Unternehmen bestellen mehrere Mitbenutzer bei Rameder. Bisher mussten dafür Zugangsdaten geteilt oder zusätzliche Kundenkonten angelegt werden. Mit Mitbenutzern erhält jeder Mitbenutzer einen persönlichen Zugang zum bestehenden Kundenkonto.

Bisher Geteilte Zugangsdaten

Ein Login

mehrere Mitbenutzer

gemeinsames Passwort

schwer nachvollziehbar

Mit Mitbenutzern Persönliche Zugänge

Ein Firmenkonto

mehrere persönliche Logins

eindeutige Nutzer

zentrale Verwaltung

Ihr Kundenkonto

Alle Mitbenutzer auf einen Blick

So sieht der neue Bereich in „Mein Konto“ aus.

Bestellbestätigung

Jede Bestellung landet bei Ihnen.

Bestellt ein Mitbenutzer, erhalten Sie die Bestellbestätigung wie gewohnt per E-Mail. Der bestellende Mitbenutzer bekommt automatisch eine Kopie.

Hauptnutzer im „An“Die Bestellbestätigung geht immer an das Hauptkonto.

Mitbenutzer in KopieDer bestellende Mitbenutzer erhält immer eine Kopie – so ist sofort erkennbar, wer bestellt hat.

Posteingang

Ihre Bestellung 12345678 bei Rameder

VonRameder <bestellung@rameder.de>

AnMax Mustermann <max.mustermann@firma.de>Hauptnutzer

Kopie (CC)Anna Becker <anna.becker@firma.de>Mitbenutzer

Vielen Dank für Ihre Bestellung. Folgende Bestellung ist bei uns eingegangen:

Bestellnummer12345678

Datum29.09.2026

Betrag429,90 €

Häufige Fragen

Hat jeder Mitbenutzer ein eigenes Passwort

Ja. Jeder Mitbenutzer meldet sich mit seiner eigenen E-Mail-Adresse und einem persönlichen Passwort an.

Können Mitbenutzer auch ein eigenes Kundenkonto bei Rameder haben?
Nein. Alle Mitbenutzer gehören zum bestehenden Hauptnutzer- bzw. Unternehmenskonto. Sollte der Mitbenutzer bereits ein eigenes Konto bei Rameder haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die Konten zusammenlegen können. In diesem Fall erhalten Sie bei der Mitbenutzeranlage eine Fehlermeldung.

Kann ich einen Mitbenutzer wieder sperren?
Ja. Mitbenutzer können jederzeit deaktiviert, reaktiviert oder vollständig entfernt werden.

Was tun, wenn ein Mitbenutzer sich später ein eigenes Kundenkonto anlegen möchte?
Ein eigenständiges Kundenkonto hat beim Login Vorrang. Der Mitbenutzer muss zuerst vom Hauptbenutzer gelöscht werden. Anschließend kann sich der ehemalige Mitbenutzer ein eigenes Kundenkonto anlegen.

Kann ein Mitbenutzer sein Passwort selbst zurücksetzen?
Ja. Über die Funktion Passwort vergessen kann jederzeit ein neues Passwort vergeben werden.

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei der Nutzeranlage?
Eine mögliche Ursache kann sein das der Nutzer schon ein Kundenkonto bei uns hat. Wenden Sie sich bitte an vertrieb@rameder.de wir schauen uns das dann im Detail an. Ein mögliche Lösung könnte sein das wir die Konten intern zusammenlegen.

Kann Rameder bei der Einrichtung helfen?
Ja. Unser B2B-Team unterstützt Sie gerne bei der Einrichtung Ihrer Nutzer. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an vertrieb@rameder.de.

Wird Rameder die Nutzerfunktion noch weiter ausbauen?
Ja. Wir entwickeln die Mitbenutzer-Funktion kontinuierlich weiter und freuen uns über Ihre Vorschläge. Teilen Sie uns gerne mit, welche Funktionen Sie im Alltag noch vermissen – per E-Mail an vertrieb@rameder.de. Alle Anregungen werden intern geprüft und fließen nach Möglichkeit in die nächsten Erweiterungen ein.

Machen Sie Ihr Kundenkonto fit für Ihr Team.

Legen Sie für Ihre Mitbenutzer persönliche Zugänge an und verwalten Sie alle Besteller zentral über ein Kundenkonto.

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