Wir finden die ideale Anhängerkupplung für Ihr Fahrzeug!

Im Kaufberater haben Sie natürlich die Möglichkeit auch mehrere Einsatzzwecke gleichzeitig anzugeben. Die Logik im Hintergrund sorgt dafür, dass auch bei der Angabe von mehreren Einsatzzwecken die für Sie passenden Anhängerkupplungen angezeigt werden.

Im Kaufberater sind die auf unserer langjährigen Erfahrung sowie Kundenbefragungen basierend gängigsten Einsatzzwecke aufgeführt. Sollte Ihr Einsatzzweck nicht mit aufgelistet sein, wählen Sie bitte den Punkt "etwas anderes" aus oder rufen Sie direkt bei unserem Support an. Wir erstellen Ihnen in diesem Fall gerne ein individuelles Angebot.

Basierend auf unserer Erfahrung wählt der Kaufberater in diesem Fall eine Anhängerkupplung mit Produkteigenschaften aus, die sehr viele Einsatzzwecke abdeckt. Dies ist dann in der Regel eher eine abnehmbare als eine starre Anhängerkupplung und eher ein automatisches als ein manuelles Hand- und Hebelsystem.

Der Kaufberater zeigt unter Berücksichtigung des gewähltes Einsatzzweckes maximal drei Produkte an. In der Standard-Produktliste für Anhängerkupplungen führen wir bis zu 10 verschiedene Komplettsätze plus teilweise einzelne Anhängerkupplungen und Elektrosätze auf. Der Kaufberater ist also die ideale Wahl, wenn Sie nicht aus zahlreichen verschiedenen Produkten das passende für sich heraussuchen wollen.

Man spricht in der Regel davon, dass man eine Anhängerkupplung benötigt, um einen Anhänger zu ziehen. Allerdings benötigt jede Anhängerkupplung immer auch einen passenden Elektrosatz, der den Anhänger mit Strom versorgt und ermöglicht, dass Blinker, Rücklicht und Nebelscheinwerfer ordnungsgemäß funktionieren.

Wir wollen den Prozess für Sie so einfach wie möglich gestalten. Daher schlägt Ihnen der Berater ein fertiges Bundle vor. Nur so ist sichergestellt, das sowohl Anhängerkupplung als auch Elektrosatz an Ihrem Fahrzeug verbaut werden können und miteinander kompatibel sind.

Diese Unterscheidung ist derzeit noch erforderlich, da sich vor allem abnehmbare Anhängerkupplungen teils deutlich in Funktion und Preis zwischen abnehmbaren Automatiksystemen und abnehmbaren Hand- und Hebelsystemen. Des weiteren gibt es Unterschiede wie der Kugelkopf abgenommen werden kann (von hinten, von unten, von schräg unten)

Wir arbeiten bereits an einer KI Lösung bei der keine Systemauswahl mehr erforderlich ist. Zukünftig wird durch die Wahl des Einsatzzweckes auch das Anhängerkupplung System berücksichtigt und wir erstellen Ihnen passende Vorschläge.

Die Montagezeiten betragen im Durchschnitt drei bis vier Stunden, variieren aber je nach Fahrzeugtyp. Bitte bringen Sie Ihr Fahrzeug am Tag der Montage zum vereinbarten Termin vorbei. Der Monteur setzt sich mit ihnen telefonisch in Verbindung, sobald das Fahrzeug fertig ist.

Aus versicherungstechnischen Gründen ist es leider nicht möglich, in der Werkstatt zu warten.

Bitte seien Sie am Tag der Montage zur vereinbarten Uhrzeit vor Ort.

Unsere Filialen haben unterschiedliche Öffnungs- bzw. Arbeitszeiten. Diese richten sich oftmals auch nach Montageterminen mit den Kunden. Sie sehen die individuellen Zeiten, sobald Sie eine Filiale im Prozess ausgewählt haben.

Da wir aus organisatorischen und rechtlichen Gründen bei der Fahrzeugannahme ein Übergabeprotokoll erstellen, können Sie den Schlüssel leider nicht ohne persönliche Übergabe in den Briefkasten werfen. Sie können Ihr Fahrzeug aber nach Absprache mit dem Monteur vor Ort gerne am Vortag abgeben.

Wir haben eine übersichtliche Karte mit allen Filialen und individuellen Standort-Informationen erstellt. Wir decken bereits jetzt eine sehr große Fläche ab, eröffnen jedoch stetig weitere Montagepoints, damit Sie uns deutschlandweit von überall innerhalb kürzester Zeit erreichen können.

Im Bestellprozess sehen Sie zusätzlich noch einmal detaillierte Entfernungsangaben von Ihrem Standort zu unseren Einbauwerkstätten. Um die Entfernung zu ermitteln, verwenden wir Ihre angegebene Rechnungsadresse.

Ja! All unsere Filialen verfügen über EC-Cash-Terminals, an denen Sie mit Giropay-Karten (früher bekannt als „EC-Karte“) sowie allen gängigen VISA- und Mastercard-Kreditkarten bezahlen können. Selbstverständlich können Sie Zahlung aber auch direkt im Bestellprozess tätigen.

Ja. Wir bieten eine besonders lange Garantie auf die von uns verbauten Anhängerkupplungen von 20 Jahren. Damit sind Sie über die durchschnittliche Lebenszeit eines Kraftfahrzeugs abgesichert.

Nein. Am Ende des Kaufberater-Prozesses sehen Sie einen Endpreis — je nach Ihrer Auswahl für die Anhängerkupplung oder inklusive Montage. Es gibt keine versteckten Kosten. Sollten Sie bei uns jedoch keine Montage buchen, müssen Sie diese natürlich noch separat durchführen und bezahlen.

Sie können frei entscheiden, ob Sie sich Ihre Anhängerkupplung inklusive Elektrosatz im Rahmen des Bestellprozesses direkt in den Montagepoint oder nach Hause liefern lassen.

Ja. Wir beschäftigen an unseren Standorten nur speziell auf die Montage von Anhängerkupplungen ausgebildete Kfz-Mechaniker mit langjähriger Berufserfahrung.

Wir verbauen Anhängerkupplungen aller führenden Hersteller. Dazu zählen unter anderem Westfalia, Bosal, Oris und Brink. Diese Hersteller sind auch Erstausrüster für bekannte Fahrzeugmarken.

Ja, das ist natürlich möglich. Sie können gerne einen Einbautermin in einer unserer Filialen vereinbaren. Bitte halten Sie hierfür die Rechnung der erworbenen Anhängerkupplung bereit, damit wir anhand der Artikel den korrekten Einbaupreis und die Einbauzeit ermitteln können.

Sollte eine Freischaltung notwendig werden, so versuchen wir, mit den uns zur Verfügung stehenden Testern die Codierung erfolgreich vorzunehmen. Da die Art der Codierung aber auch von Baujahr, Ausstattungsmerkmalen sowie eventuellen Softwareständen des Fahrzeuges abhängig ist, können wir nicht garantieren, dass eine Freischaltung Ihres Fahrzeuges möglich ist. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Fahrzeug-Händler. Bei erfolgreicher Codierung berechnen wir Ihnen eine Pauschale vor Ort.

Leider nein, da dies nur die Prüforganisationen (TÜV/Dekra) selbst oder anerkannte Betriebe durchführen können, welche dafür zertifiziert sind. Die meisten der heute auf dem Markt befindlichen Anhängerkupplungen müssen jedoch nicht in die Fahrzeugpapiere eingetragen werden, da sie bereits mit einem „e-Prüfzeichen“ versehen sind.

Sie finden die Schlüsselnummer (Herstellerschlüsselnummer, HSN) Ihres Fahrzeugs im Feld 2.1 Ihres Fahrzeugscheins sowie in Feld 2 Ihres Fahrzeugbriefs.

Rameder setzt in bei der Fahrzeugauswahl auf den Dienstleister TecDoc. In seltenen Fällen sind auf eine Schlüsselnummer tatsächlich mehrere Fahrzeuge im TecDoc gemappt. In diesen Fall erhalten Sie bei uns im Shop eine zusätzliche Abfrage mit der wir Ihr Fahrzeug eindeutig identifizieren können. So ist sichergestellt, dass Sie zu 100% passende Produkte für Ihr Fahrzeug angezeigt bekommen.

Obwohl unsere Fahrzeugdaten regelmäßig aktualisiert werden ist bei Importfahrzeugen (Schlüssel-Nr. zu 3 bzw. 2.2 gleich 000) und bei neuen Fahrzeugen ein Umschlüsseln nicht möglich. Hier können Sie Ihr Fahrzeug ausschließlich über die Step-by-Step-Suche auswählen.

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Rameder bietet auf der Webseite verschiedene Möglichkeiten der Fahrzeugsuche. Sollten Sie über keine Suche Ihr Fahrzeug finden, würden wir Sie bitten sich telefonisch oder per E-Mail direkt an unseren Customer Support zu wenden. Wir erstellen Ihnen in diesen Fall ein Angebot falls wir zu dem Fahrzeug Produkte im Sortiment haben.