Warum Rameder?

  • Wer ist Rameder?

    Die Firma Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH hat sich in den letzten 25 Jahren zum großen Namen in Bereich Anhängerkupplungen und Transportmöglichkeiten in Deutschland entwickelt. Begonnen als kleines Licht, welches in den 90er Jahren die ersten Anhängerkupplungen an Gebrauchtfahrzeugen selbst abmontiert und verkauft hat, hat sich die Firma mittlerweile zu einem mittelständigen Unternehmen, beliebten Arbeitgeber und Spezialisten für den Einbau der praktischen Zugvorrichtungen ans Fahrzeug entwickelt.

  • Warum bei “rameder.de” kaufen?

    Rameder.de erleichtert Ihnen als Kunde das Einkaufserlebnis in der Hinsicht, dass Sie im Onlineshop nur die allgemeinen Fahrzeugdaten kennen und auswählen müssen. Im Gegensatz zum Einkauf auf Mitbewerberseiten bedeutet das für Sie, dass Sie sich das aufwendige Suchen im Fahrzeugschein, während des Bestellpozesses, ersparen können. Des Weiteren bieten wir Ihnen mit wenigen Klicks das passende Komplettpaket aus Anhängerkupplung, Elektrosatz und/oder Fahrradträger - und das zu einem günstigen Komplettpreis.

  • Warum einen Fahrradträger auf “rameder.de" kaufen?

    Wir können Ihnen garantieren, dass der Fahrradträger, welchen Sie im Platin-Paket erwerben, perfekt zur Anhängerkupplung, Ihrem Fahrzeug und Ihren Fahrrädern passt. Somit ersparen Sie sich komplizierte Detailsuchen auf anderen Seiten und ggf. die Auswahl des falschen, nicht passenden Produktes.

  • Wer montiert die Anhängerkupplung?

    Die Montage Ihrer neuen Anhängerkupplung wird durch speziell geschultes Personal in einem unserer Rameder Montagepoints durchgeführt. Sie können sich also sicher sein, dass die Arbeit von Profis erledigt wird.

  • Wo kann ich montieren lassen?

    Unser Werkstatt-Netz zieht sich flächendeckend durch ganz Deutschland. Wir haben, Stand 01/2021 in 14 von 16 Bundesländern mindestens eine eigene Montagewerkstatt in Betrieb. Suchen Sie sich einfach den nächstengelegenen Montagepoint aus unserer übersichtlichen Liste heraus.

  • Was passiert nach dem Kauf?

    Nach dem Kauf nimmt unser Verkaufsteam Kontakt mit Ihnen auf und klärt die wichtigsten Fahrzeugdetails ab. Dadurch stellen wir sicher, Ihnen die perfekt passenden Produkte für Ihr Fahrzeug anzubauen. Bestenfalls halten Sie dafür bitte Fahrzeugschein und/oder Brief bereit.

  • Wie lange dauert die Montage?

    Der Einbau einer Anhängerkupplung inkl. Elektrosatz ist von Fahrzeug zu Fahrzeug unterschiedlich. Da unsere Monteure sehr sorgfältig arbeiten, ist dafür auch ein wenig Zeit einzuplanen. Sie erhalten Ihr Fahrzeug in der Regel am Einbautag direkt zurück.

  • Warum kann ich mir die Ware nicht liefern lassen?

    Um Ihnen den Ablauf am Montagetag so einfach wie möglich zu gestalten, schicken wir die Ware direkt zur gewählten Einbauwerkstatt. Somit kann unser Monteur sofort vor Ort prüfen, ob alle Teile bereit liegen und wir garantieren, dass es beim Einbautermin keine Komplikationen aufgrund fehlendem oder falschem Material entstehen.

  • Warum muss ich zurückgerufen werden?

    Nahezu jedes Fahrzeug hat im Laufe der Produktion mehrere Modelle, Facelifts usw.. Wir rufen Sie zurück, um alle Eventualitäten abzusprechen. Damit garantieren wir, dass Sie genau das passende Produkt für Ihr Fahrzeug erhalten und es am Einbautag nicht zu unerwünschten Überraschungen kommt.

  • Was unterscheidet die Fahrzeugauswahl von unseren Mitbewerbern?

    Im Gegensatz zu Mitbewerbern fragen wir nur die allernötigsten Fahrzeugdaten im Onlineshop ab, um Ihnen das Einkaufserlebnis so weit wie möglich zu erleichtern. Weder Schlüsselnummern, noch Motorisierung und Fahrgestellnummer müssen Sie zur Hand haben. Wir kümmern uns nach Ihrem Einkauf darum, die wichtigen Daten zu erfassen und Ihnen das gewünschte Produkt zur Verfügung zu stellen.

  • Was für Produkte erhalte ich?

    Je nach Wunsch erhalten Sie eine starre, abnehmbare oder schwenkbare Anhängerkupplung mit 13-poligen fahrzeugspezifischen Elektrosatz für Ihr Fahrzeug. Zusätzlich können Sie zum gewünschten Paket auch gleich den passenden Fahrradträger hinzufügen.

  • Wann erhalte ich meinen Rückruf?

    Wir sind bestrebt, den Rückruf schnellstmöglich abzuhändeln. In der Regel geschieht dies innerhalb weniger Minuten. Bitte halten Sie dazu die wichtigsten Fahrzeugdaten bereit, um unseren Service-Mitarbeiter ggf. auftretende Rückfragen beantworten zu können. Im Prinzip reicht dafür schon der Fahrzeugschein.

  • Wann kann ich meine Anhängerkupplung montieren lassen?

    Die Montage der Anhängerkupplung kann, je nach verfügbaren Terminen, circa eine Woche nach dem Kauf durchgeführt werden. Diese Zeit wird benötigt, um die Ware aus unserem Lager in die ausgewählte Einbauwerkstatt zu versenden und vom Monteur zu prüfen, ob das benötigte Material vollständig bereitliegt.

  • Was bedeutet “lebenslange Garantie”?

    Lebenslange Garantie bedeutet für Sie als Kunde, dass wir bis zu 20 Jahre nach dem Einbau kostenlose Reparaturen oder kostenlosen Ersatz der Anhängerkupplung zur Verfügung stellen. Vorausgesetzt ist die sachgemäße Verwendung und der Einbau in einer unserer firmeneigenen Einbauwerkstätten. Die Garantie erlischt bei zwischenzeitlicher Demontage der Anhängerkupplung.

  • Warum werden keine Verfügbarkeiten angezeigt?

    Da wir Ihnen nur Produkte & Material anbieten und verkaufen, was in unserem Lagern verfügbar ist, verzichten wir in diesem Internetauftritt auf eine Produkt Verfügbarkeitsanzeige.