{"id":5425,"date":"2019-05-09T09:36:21","date_gmt":"2019-05-09T07:36:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kupplung.de\/magazin\/?p=5425"},"modified":"2022-09-27T13:55:51","modified_gmt":"2022-09-27T11:55:51","slug":"top-shop-rameder-bekommt-erneut-begehrten-web-award-verliehen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/alle-beitraege\/top-shop-rameder-bekommt-erneut-begehrten-web-award-verliehen\/","title":{"rendered":"&#8222;Top Shop&#8220;: Rameder bekommt erneut begehrten Web-Award verliehen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#939393\">Die Erfolgsgeschichte geht weiter \u2013 mit der erneuten \u201eTop Shop\u201c-Auszeichnung von Computer Bild wird die Zufriedenheit der Kunden von Kupplung.de offensichtlich. Das Team von Rameder freut sich \u00fcber den Preis, er ist aber auch Ansporn f\u00fcr die Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u201eTop Shop\u201c, die F\u00fcnfte \u2013 und Kupplung.de gewinnt<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1448\" height=\"2048\" src=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Urkunde_Top-Shop-2019-1448x2048.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5437\" srcset=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Urkunde_Top-Shop-2019-1448x2048.jpg 1448w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Urkunde_Top-Shop-2019-212x300.jpg 212w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Urkunde_Top-Shop-2019-600x848.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1448px) 100vw, 1448px\" \/><figcaption>So sieht die Siegerurkunde aus: &#8222;Top Shop 2019&#8220; ist Kupplung.de<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#939393\">Zum f\u00fcnften Mal in Folge wurde das Onlineportal <a href=\"https:\/\/www.rameder.de\/\">Kupplung.de<\/a> zum \u201eTop Shop\u201c gek\u00fcrt. Computer Bild hat aber nicht einfach \u201enur\u201c bestimmt, welche der 6.500 Onlineh\u00e4ndler nun \u201eTop Shop\u201c werden. Die vom renommierten Meinungsforschungsinstitut Statista bestellten Tester mussten tats\u00e4chlich jede Plattform gr\u00fcndlich \u201euntersuchen\u201c \u2013 und das hei\u00dft, es wurden f\u00fcr jeden Shop 79 Einzelpr\u00fcfungen durchgef\u00fchrt. Diese Tests wiederum gliederten sich in sechs Kategorien: \u201eAufbau &amp; Usability\u201c, \u201eVertrauen &amp; Sicherheit\u201c, \u201ePayment\u201c, \u201eService &amp; Kommunikation\u201c, \u201eKauf &amp; Lieferung\u201c sowie \u201eTechnische Details\u201c. Damit wurden die wesentlichen Bereiche abgedeckt, die den Kunden besch\u00e4ftigen \u2013 und an denen man bei Kupplung.de arbeitet: Wie einfach ist es, aus der riesigen Auswahl von \u00fcber 137.000 Einzelprodukten das Richtige zu finden? Wie wird man vom Shop unterst\u00fctzt, wenn es mal \u201eklemmt\u201c oder wenn Probleme auftauchen? Welche Bezahlm\u00f6glichkeiten hat man als Kunde?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1134\" height=\"935\" data-id=\"5438\" src=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Startseite.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5438\" srcset=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Startseite.jpg 1134w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Startseite-300x247.jpg 300w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Startseite-600x495.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1134px) 100vw, 1134px\" \/><figcaption>Maximale Kundenfreundlichkeit 2005<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1015\" height=\"620\" data-id=\"4958\" src=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/AHK-Bestellung_09_kl.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4958\" srcset=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/AHK-Bestellung_09_kl.jpg 1015w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/AHK-Bestellung_09_kl-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/AHK-Bestellung_09_kl-600x367.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1015px) 100vw, 1015px\" \/><figcaption>Maximale Kundenfreundlichkeit 2019<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Freude und Ansporn zugleich<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#939393\">Im Bereich \u201eOnlineshop\u201c ist Rameder ein Pionier: Bereits 1995 sicherte sich das Unternehmen die Domain Kupplung.de \u2013 und baut die Plattform seither immer weiter aus, wie Jens Waldmann, Marketingleiter von Rameder betont: \u201eMit den technischen M\u00f6glichkeiten ver\u00e4ndern sich auch die Kundenw\u00fcnsche immer weiter. Wer das nicht erkennt \u2013 und ein St\u00fcck weit \u2013 vorausahnt, wird sich nicht dauerhaft auf dem Markt behaupten.\u201c Deshalb wird permanent an der Weiterentwicklung des Shops gearbeitet. \u201eDass wir zum f\u00fcnften Mal als \u201aTop Shop\u2018 ausgezeichnet werden, ist daher auch Ansporn. Wir haben in den vergangenen Jahren viel richtig gemacht, aber wir m\u00fcssen weiter mit den Anspr\u00fcchen unserer Kunden wachsen. Wir stellen uns den Herausforderungen von morgen.&#8220;  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1149\" src=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Rameder_Firmengelaende_Deutschland-2048x1149.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5440\" srcset=\"https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Rameder_Firmengelaende_Deutschland-2048x1149.jpg 2048w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Rameder_Firmengelaende_Deutschland-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.rameder.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Rameder_Firmengelaende_Deutschland-600x337.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption>Schaltzentrale im Gr\u00fcnen: Hier arbeitet man an auch an der digitalen Zukunft<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Themenwelten, Montagepoints und Bezahlung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#939393\">\u201eSeit dem letzten Award sind wir kontinuierlich weitergewachsen und verkaufen in Europa mittlerweile 320.000 Anh\u00e4ngerkupplungen pro Jahr\u201c, erkl\u00e4rt Jens Waldmann. Die Gr\u00fcnde f\u00fcr den Erfolg von Kupplung.de: Neben einer \u00e4u\u00dferst fairen Preisgestaltung und einem ebenso kompetenten wie freundlichen Support-Team ist es die sehr intuitive F\u00fchrung des Kunden bis zur Bestellung: \u00dcber die Themenwelten \u2013 etwa <a href=\"https:\/\/www.rameder.de\/anhaengerkupplung\/\">\u201eAnh\u00e4ngerkupplungen\u201c<\/a> oder \u201eDachboxen\u201c \u2013 kommt man in wenigen Schritten zum gew\u00fcnschten Produkt. So kann man etwa bei der Wahl der Dachbox einfach einstellen, wie gro\u00df sie sein soll, was sie fassen muss und welchen Budgetrahmen man zur Verf\u00fcgung hat. Bei den Anh\u00e4ngerkupplungen findet man \u00fcber Fahrzeugschein-Kennnummern oder die Wahl des Fahrzeugmodells die passenden Haken. &nbsp;Ein weiteres Plus: Der Kunde kann sich die AHK in eine Werkstatt der Wahl oder einen der bislang <a href=\"https:\/\/www.rameder.de\/anhaengerkupplung-montage.html\">20 Rameder Montagepoints <\/a>liefern lassen. Mit nur wenigen Klicks kommt man an das passende Produkt und kann die Liefermodalit\u00e4ten bis ins Detail festlegen. Auch bei der <a href=\"https:\/\/www.rameder.de\/kundenservice\/zahlungsarten.html\">Bezahlung<\/a> bleibt kein Wunsch offen:&nbsp; Der \u201eTop Shop 2019\u201c bietet zehn M\u00f6glichkeiten \u2013 von klassischen Methoden wie Vorkasse und Nachnahme, \u00fcber das Bezahlen mit Visa- oder Mastercard, bis hin zu Amazon Pay, PayPal, Giropay oder Billpay.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fazit: Kupplung.de ist im \u201eWorkflow\u201c <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#939393\">Wie die Welt von \u00dcbermorgen aussieht, wei\u00df nat\u00fcrlich keiner. An der Welt von Morgen kann man aber arbeiten \u2013 und das macht man bei Rameder. Sicher ist, dass der Marktf\u00fchrer in puncto Anh\u00e4ngerkupplung auch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Automodelle passende, preiswerte und zuverl\u00e4ssige Produkte anbieten wird. Genauso sicher ist auch, dass die Plattform Kupplung.de \u201eState of the Art\u201c sein wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Erfolgsgeschichte geht weiter \u2013 mit der erneuten \u201eTop Shop\u201c-Auszeichnung von Computer Bild wird die Zufriedenheit der Kunden von Kupplung.de offensichtlich. 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